Teknologia tutuksi helposti ja selkeästi
Digilaitteiden käyttö voi tuntua vaikealta – mutta ei enää. Digivili auttaa sinua rauhassa ja ystävällisesti, jotta digimaailma avautuu selkeästi ja vaivattomasti.
Apua ihmiseltä, joka oikeasti välittää
Aloitin urani vammaistyössä yli 10 vuotta sitten – autoin kehitysvammaisia ja senioreita heidän arjessaan. Työssäni huomasin, miten suuri tarve selkeälle ja henkilökohtaiselle teknologiaopastukselle oli.
Tämä oivallus johti minut perustamaan Digivilin – yrityksen, joka tarjoaa käytännönläheistä ja yksilöllistä tukea digipulmiin, jotta jokainen voi hyödyntää teknologiaa itsenäisesti ja luottavaisesti.
"Älä jää yksin teknisten haasteiden kanssa – olen täällä sinua varten. Löydetään yhdessä ratkaisut digipulmiisi."
Apua kaikkiin arjen digipulmiin
Olipa kyseessä laite, sovellus tai turvallinen verkossa asiointi – autan sinua kärsivällisesti ja selkeästi.
Digituki kotiisi
Tulen luoksesi ja autan rauhassa juuri sinun laitteidesi kanssa – tietokone, puhelin, tabletti tai vaikka television sovellukset.
Etätuki puhelimitse
Nopeaan pulmaan saat apua etänä. Ohjaan selkeästi puhelimessa tai otan etäyhteyden koneeseesi luvallasi.
Selkokielinen opastus
Opetellaan yhdessä sinun tahtiisi. Käymme asiat läpi konkreettisten arjen esimerkkien avulla, ilman vaikeita termejä.
Turvallisuus & huijausten tunnistus
Opit tunnistamaan huijausviestit ja käyttämään verkkopankkia sekä sovelluksia turvallisesti ja luottavaisin mielin.
Kulujen tarkistus
Käymme läpi liittymät ja tilaukset – perutaan turhat maksut ja varmistetaan, ettet maksa liikaa.
Kuukausituki
Halutessasi saat oman digituen jatkuvasti käyttöösi kuukausipaketilla – apu on aina lähellä, kun sitä tarvitset.
Avun saaminen on helppoa
Kolme yksinkertaista vaihetta – sinun ei tarvitse osata mitään etukäteen.
1. Ota yhteyttä
Soita tai jätä yhteydenottopyyntö. Kerro omin sanoin, missä kaipaat apua – mikään pulma ei ole liian pieni.
2. Kartoitetaan tilanne
Selvitetään yhdessä, mitä tarvitset. Sovitaan sinulle sopiva aika kotikäynnille tai etätuelle.
3. Opitaan yhdessä
Ratkaisemme pulman rauhassa ja opit samalla itse. Lähdet rohkeammin eteenpäin oman laitteesi kanssa.
Selkeät hinnat, ei yllätyksiä
Et sitoudu pitkiin sopimuksiin. Maksat vain käyttämästäsi ajasta.* Hinnat ovat suuntaa-antavia esimerkkejä.
Etätuki
Laskutus 30 minuutin tarkkuudella – maksat vain käyttämästäsi ajasta.
- Apua puhelimitse
- Etäyhteys koneeseesi luvallasi
- Sopii nopeisiin pulmiin
- Ei pitkiä sopimuksia
Kotikäynti
Tulen luoksesi sovittuna aikana. Kotitalousvähennys huomioiden hinta voi olla edullisempi.
- Henkilökohtainen apu kotonasi
- Laitteiden asennus ja käyttöönotto
- Rauhallinen opastus
- Oikeus kotitalousvähennykseen
Kuukausituki
Oma digituki jatkuvasti käytössä. Sisältää säännölliset tapaamiset ja etätuen.
- Säännöllinen apu
- Jatkuva etätuki
- Ennakoiva neuvonta
- Mielenrauhaa läheisillekin
💡 Kotikäynnit oikeuttavat usein kotitalousvähennykseen.
Kärsivällistä apua, jolla on kasvot
Yli 10 vuotta kokemusta ihmisten auttamisesta
Taustani vammaistyössä on opettanut kärsivällisyyttä ja kykyä selittää asiat niin, että jokainen ymmärtää.
Selkokieltä – ei vaikeita termejä
Puhun ihmisten kieltä. Liitän asiat tuttuihin arjen tilanteisiin, jolloin vaikeatkin asiat aukeavat helposti.
Sama luotettava ihminen joka kerta
Et joudu jonottamaan asiakaspalveluun. Saat oman, tutun digituen, joka tuntee sinut ja laitteesi.
Asiakkaat kertovat
"Olin aivan ymmälläni uuden puhelimeni kanssa. Digivili kävi kotona ja opetti rauhassa. Nyt soitan videopuheluita lapsenlapsilleni joka viikko!"
Aino, 74
Asiakas, Helsinki
"Sain vihdoin apua verkkopankin kanssa selkeästi selitettynä. Ei kiirettä, ei vaikeita sanoja. Suosittelen lämpimästi kaikille ikätovereille."
Markku, 68
Asiakas, Imatra
"Äitini sai oman digituen, ja se on tuonut valtavasti mielenrauhaa koko perheelle. Tiedämme, että apu on aina lähellä."
Sanna
Tyttären terveiset
Mietityttääkö jokin?
Jätä yhteystietosi, niin autan sinua
Kerro omin sanoin, missä kaipaat apua – virheistä, onnistumisista tai mieltä askarruttavista pulmista. Sana on vapaa. Otan sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.
Soita
046 802 8874
Sähköposti
vili@digivili.fi
Palvelualue
Lappeenranta ja Etelä-Karjala (kotikäynnit) sekä etätuki koko Suomeen